Мда. Вышел вот такой нежданчик...
В субботу вечером собрались с соседями попить пивка. Решили заказать роллы. По отзывам соседей, они уже заказывали в "Своем районе" и остались довольны. В связи с этим не было причин не доверять заведению.
Позвонили, сделали заказ (почти на 1000 руб.) В заведении предупредили, что заказов очень много, поэтому готовность будет только через 2 часа (во всех серьезных заведениях обычно 1,5 часа даже в самые жаркие времена), но нас это не смутило, т.к. надо было сходить за пивом, в магазин и т.д. Поэтому первый час прошел легко и незаметно в шоппинге.
На исходе второго часа я решил позвонить и узнать, какова судьба нашего заказа. Молодой человек ответил, что у них полный завал, и поэтому заказ задерживается примерно еще минут на 30 (итого 2,5 часа). Поскольку я уже был слегка под пивом, то не стал устраивать разборок - ну что такого, у всех на работе запарки бывают, жизненная ситуация, чего уж там...
Еще через полчаса я позвонил и спросил: "Ну как там наш заказ?" Мне ответили, что вот-вот-вот он уже практически у дверей стоит и скоро будет, при этом посулили скидку за просрочку (какую, не сказали).
Коль скоро пиво начало подходить к концу, мы решили сходить еще за добавкой, чтобы не ждать впустую. Да и роллов уже не особо хотелось - наелись прочими закусками.
Стартовали за пивом еще минут через 15-20.
Пока мы ходили, отзвонилась жена и сказала, что привезли роллы, но нет ни одной палочки, ни одной салфетки, а в баночке с имбирем ползает жук (маленький, но неприятный). Скидку сделали 10% (в приличных завденеиях за просрочку в час заказ отдают бесплатно).
Я так слегка прихренел конечно от таких раскладов. Давай звонить в контору. Там тоже сильно удивлялись за жука и даже расстроились. Пообещали с первым же гонцом срочно выслать следом палочки и салфетки.
Пока мы ждали этого гонца, я вынул из своих запасов три комплекта палочек (остались от былых заказов), остальные "японцы" довольствовались вилками (да под пиво уже и пофиг).
Еще минут через 30, когда мы почти все съели, прибыл гонец с палочками и "утешительным" наборчиком роллов. Мы выдали ему баночку с жуком для отправки животного домой, а сами пошли допивать пиво.
После всего произошедшего у меня смешанные чувства - с одной стороны, ребята старались нам как-то угодить и даже типа "извинились". С другой стороны, 3 часа ожидания роллов(!!!) - это запредельно, мне кажется. Хоть какая там запарка. Мы же все-таки практически за углом находимся, это ж не по пробкам из центра к нам ехать надо.
В общем, скорее всего я больше не обращусь в данное заведение. Для одного раза - слишком много косяков.
