Брусника

У меня тоже карточка с наклейками есть... Тоже протухла?

Я уже писала выше, что карты мы не выдаем новые, но по действующим картам выдаем наклейки и 10-ю услугу предоставляем бесплатно, от своих обязательств ни с коем случае не отказываемся! Все у кого есть накопительные карты, получат свою бесплатную 10-ю услугу, даже если это будет через год или два.

Нет нет, не переживайте, все выданные карты - действуют.

Мы дорожим не только нашими клиентами, но и нашими мастерами...

Это все что Вы прочитали в моем сообщении?

Просили предложений - я предложил.

На Вашем месте поблагодарил бы и сказал, что Вы получите карту одним из первых. Все довольны, разговор окончен (при условии, что карта бесплатная).

Вот что такое клиентоориентированность в моем понимании.

А Вы вырываете из контекста про мастеров) смешно.

Если бы Вы были на моем месте, то скорее всего понимали, что предложив карту одному клиенту - я должна выдать их всем остальным, потому что никакой другой клиент ничем не хуже Вас. В моем понимании - это клиентоориентированность.

Поэтому прежде чем что то предложить - я взвешу и обдумаю. Спасибо за Ваше предложение.

Фразы из контекста я не вырываю, просто захотелось ответить на комментарий про мастеров, зачем цитировать все сообщение? Форум не резиновый, тяжело читать с цитатами длинными. ИМХО смысл не переврат был.

Мне кажется Вы запутались. Не бывает одинаковых клиентов (в этом вся суть клиентоориентированности, удержать клиента, тем кто тратит больше и привелегий больше, ну или по-другому дифференцировать), другие могут быть хуже меня.

Например, самый банальный показатель - количество посещений Вашего салона. Я посетил 10 раз - хочу получить карту, а те кто посетили 1-2-3 раза не могут ее получить, т.к. нужно 10 и более раз посетить. Сделайте выборку и поймете кому давать карты, я уверен, что это будут далеко не ВСЕ.

В последнем абзаце опять противоречие, Вы говорите зачем цитировать и в этом же сообщении процитировали))

Удачного дня :-)

делала летом педикюр-обещали аппаратный плюс ручной в итоге-девушка поскребла скребком и никакого аппаратного не было,хотела ребенка записать на подравнивание волос(волосы до поясницы)мне сказали 750руб,ребенку 7 лет.я офигела дорого

Здравствуйте, вам не могли озвучить такую цену за подравнивание. Это стоимость полноценной стрижки на взрослого (дети у нас до 5 лет), а подравнивание как и везде стоит (в три раза меньше). Наш прескурант выкладывала на 30-31 странице.

Летом у нас был другой мастер по маниюкру и педикюру - сожалеем, что не понравилось. Те мастера, что есть сейчас - профессионалы своего дела.

После переезда выбираю постоянную парикмахерскую, решил начать с Брусники. Честно сказать не впечатлила она меня. Пришел по записи и ждал еще своей очереди еще 20 мин. Администратор даже кофе не предложила, а я в тот момент пока ждал, выпил бы кофейку. Стрижка так же не айс, когда стригся в другом районе так меня стригли минимум 40 мин., каждый волосок не оставался без внимания и я получал то, что хотел, причем за теже деньги. В общем вывод один, буду дальше выбирать.

а мне ирма нравится, не смотря ни на что)) классно стрижет, да и фигурка ниче))

делаете ли вы кератиновое выпрямление волос (бразильское). Если да - то сколько это стоит?

Да, конечно делаем.

По ценам ответила Вам в ЛС, стоимость зависит от длины волос.

Я думала что я одна пострадавшая... сегодня меня тоже изуродовали... такое ощущение что волосы просто выщипали... Из моего красивого каре все общипали, теперь полгода как минимум это уродство отращивать. Или просто коротко стричся у хорошего, проверенного мастера заново.

А с одной стороны так вообще дыру выстригли. Волосы вообще не ложатся в прическу. Этой Яне мастеру блин вообще нельзя в парикмахерской работать. Вы у какого мастера были?

Так вот меня "подстригли" а по руски говоря общихвостили