Затопили

Соседи, кто сталкивался с подобным, поделитесь как себя вести! Во время отъезда произошла в нашем стояке коммунальная авария - что-то там с канализацией. Соответственно по приезду обнаружился сначала только запах затхлый какой-то, как в подвалах. Потом обнаружила разводы на потолках, сырой угол в жилой комнате, мокрый короб в туалетной комнате, деформацию натяжного потолка. В аварийной заявку приняли на составление акта какого-то там. Завтра буду искать управдома. Вопрос - что в таких ситуациях мне может предложить УК и как вообще оценивают масштабы бедствия? Соседей сверху дома нет. Кроме вышеперечисленного испорчены запасы медикаментов(в углу как раз ждали моего возвращения). В комнате запах не исчезает, балкон не закрываю - иначе совсем никак.

Все просто. Делается экспертиза, за счет собственных средств, по оценки ущерба. УК установит причину и виновника. Далее претензию на возмещение убытков, включая стоимость экспертизы в адрес виновного лица.

Если не удовлетворит,то в суд, в мировой либо районный, зависит от суммы ущерба. Все.

В том то и дело, что уже установлено, что это коммунальная авария в местах общего пользования, т.е. "виновник" - УК. Это значит, что они сами могут оценить ущерб или я ошибаюсь?

ВикаВика

В том то и дело, что уже установлено, что это коммунальная авария в местах общего пользования, т.е. "виновник" - УК. Это значит, что они сами могут оценить ущерб или я ошибаюсь? Цитата сообщения #3 от 8 Июля 2018 22:01

мне кажется, тебе по-любому нужна независимая экспертиза. управдом составит акт, потом вызвать независимого эксперта. Написать претензию в УК, чтобы полюбовно возместили ущерб. Если не захотят, то в суд идти. Юристы, наверное, более правильно подскажут.

У меня получается зацепило коридор, уборную и жилую комнату, посмотрела - это около 10т.р. за экспертизу((( Я в растерянности(

ВикаВика

В том то и дело, что уже установлено, что это коммунальная авария в местах общего пользования, т.е. "виновник" - УК. Это значит, что они сами могут оценить ущерб или я ошибаюсь? Цитата сообщения #3 от 8 Июля 2018 22:01

Экспертиза нужна в любом случае. Напишешь претензию в УК, оценишь ущерб сама, они тебе откажут. И для того что бы начать судебные тяжбы, нужна будет экспертиза.

Ну можешь написать,надеясь на сознательность ук,потеряешь три недели.

ВикаВика

У меня получается зацепило коридор, уборную и жилую комнату, посмотрела - это около 10т.р. за экспертизу((( Я в растерянности( Цитата сообщения #5 от 9 Июля 2018 01:12

А каким образом от стояка,столько много зацепило?Не понятно.

10 тыщ это не много.

Экспертиза устанавливает в том числе и причину.Может вообще и не ук виновато.

Думаю что без суда,вряд ли кто то что то восстановит.

ВикаВика

У меня получается зацепило коридор, уборную и жилую комнату, посмотрела - это около 10т.р. за экспертизу((( Я в растерянности( Цитата сообщения #5 от 9 Июля 2018 01:12

страховки нет?

У нас по вине УК затопило 10 этажей по стояку горячей водой! три года от УК ни ответа , ни привета!!! Вину признали, а за имущество и ремонт не заплатили до сих пор... Надо было экспертизу делать

Вика, пиши претензию. Нам последствия затопления с кровли устранили в течении 2х недель, правда я к самому Смирнягину ходила. А вот промерзания стены так и неисправили.....

Боже, как не хочется связываться и вступать в эти тяжбы. Почему по-честному не получается? Виноват - пришел, исправил...

Тысяча. рублей. в год. цена страховки от затопления. С возмещением до 100.000 ущерба и без головняка с судами.

нам сказали, все быстро решат, просил домоуправ, когда на осмотр приходил, никуда не обращаться. вот воз никуда и не двинулся... акт составили и тишина... писала, писала в ук...

78241

три года от УК ни ответа , ни привета!!! Цитата фрагмента сообщения #9 от 9 Июля 2018 08:25

Можете уже вообще ничего не ждать, раз за 3 года никто ничего не делал...

ВикаВика

В том то и дело, что уже установлено, что это коммунальная авария в местах общего пользования, т.е. "виновник" - УК. Это значит, что они сами могут оценить ущерб или я ошибаюсь? Цитата сообщения #3 от 8 Июля 2018 22:01

УК добровольно никогда ничего не делает и не будет делать, особенно, если нужно платить или возвращать деньги. Так что делай экспертизу, обращайся в УК с требованием возврата ДС и потом уже в суд

ВикаВика

Боже, как не хочется связываться и вступать в эти тяжбы. Почему по-честному не получается? Виноват - пришел, исправил... Цитата сообщения #11 от 9 Июля 2018 09:27

ты им уже свою сломанную руку простила. может, пора уже вернуть своё?

Сегодня составили акт, описали "ущерб". Велели писать заявление в клиентский отдел для возмещения затрат на слив воды и просушку потолка.