Мировому судье судебного участка №_______
Железнодорожного района г. Екатеринбурга
______________________________________
______________________________________
(ФИО)
ИСТЕЦ:
Адрес:
ОТВЕТЧИК: ИП
Адрес:
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о восстановлении нарушенных прав потребителя
Цена иска 19.900 руб.
19 марта 2014г. между мной и ответчиком заключен договор купли-продажи детской мебели «Маугли» по образцу, что подтверждается договором-заказом и товарным чеком.
Оплатив 19.900 руб. я свои обязательства выполнила.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует условиям договора, пригодный для целей, для которых обычно используется. Кроме того, в силу п.30 Правил продажи товаров по образцам, утв. постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. №918, продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует образцу или описанию.
Вышеизложенные требования ответчиком нарушены.
Нарушения выразились в том, что в установленный договором срок мебель не была предоставлена.
В соответствии со ст.487 ГК РФ, а так же п.34 вышеназванных Правил, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанности по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара либо возврата предварительно оплаченной суммы.
Заявленное мною в претензии от 17 апреля 2014г. требование о возврате уплаченной суммы оставлено ответчиком без удовлетворения необоснованно.
Нарушения ответчиком моих прав потребителя причинили мне нравственные и физические страдания, которые выразились в том, что из-за отсутствии мебели, игрушки и вещи 3-х летнего ребенка я вынуждена все это время складывать на пол по коробкам, чтобы купить другую денег у меня нет. Ребенку негде заниматься рисованием и т.п., так как нет стола. Сразу после покупки детской стенки, в соседнем магазине был выбран и куплен детский диван, подходящий по цвету и размеру под вышеуказанную мебель («Маугли» со светло-зелеными вставками). Обещания ответчика вернуть деньги (только после моих звонков), и его постоянный обман выводили меня из душевного равновесия, в результате чего я не могла нормально исполнять свои обязанности по работе, и без особой причины срывалась на мужа и дочь. Иногда ответчик вообще отказывалась со мной разговаривать, грубила и бросала трубку.
На основании изложенного, прошу суд, в соответствии со ст. 487 ГК РФ, с учетом процессуальных и материальных норм – ст.4,10,12,13,15 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с предписанием п.1 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей», защитить мои права и обязать ответчика в срок, установленный судом:
- Возвратить уплаченную за мебель сумму в размере 19.900 руб.
- Компенсировать причиненный мне моральный вред, который я считаю соразмерным 20.000 руб.
Кроме того, прошу суд взыскать с ответчика, на основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной в мою пользу, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения моих требования потребителя.
ПРИЛОЖЕНИЕ:
исковое заявление для ответчика;
копия претензии;
копия договора-заказа;
копия товарного чека;
копия заявления.
Дата 07 мая 2014г. Подпись ___________
не доходит до меня
