0°

22 Ноября, Пятница

Погода в Академическом сейчас

0°

Ясно

Ощущается как −5°

3 м/с, Ю

61%

745 мм рт.ст.

В ближайшее время ожидается

Вечер

−3°…−2°

ясно

Ночь

−3°…+1°

облачно с прояснениями

По данным сервиса «Яндекс.Погода»

РЕГИСТРАЦИЯ ВХОД

Ростелеком

Форум → Общий → Справочник

Ростелеком

(оценок: 156)

Оператор связи

«Ростелеком» — российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет (первое место в России по количеству абонентов), интерактивного телевидения, сотовой связи и др. По данным компании, её услугами пользуются более 100 млн жителей России. В июле 2012 года «Ростелеком» консолидировал 100 % акций российского операто...

Расположение:

Подробнее об организации

1 2 3…69…159…164…167 168

169

170 171…174…179…238 239 240

23 Января 2014 08:34

#2689

РЕЙТИНГ	8503
ПОЗИЦИЯ	×
СООБЩЕНИЙ	4 541
НА ПОРТАЛЕ	11 лет

Маринка

Вне района

Цитата сообщения #204185 пользователя Naataalii от 03.12.2013 09:04

кто знает, сколько времени РТ претензии по возврату абон.платы рассматривает?

Вам вернули деньги? Мне до сих пор нет.

23 Января 2014 09:30

#2690

РЕЙТИНГ	605
ПОЗИЦИЯ	377
СООБЩЕНИЙ	352
НА ПОРТАЛЕ	11 лет

Vaysmen

Краснолесья, 121

Цитата сообщения #230675 пользователя annies от 13.01.2014 13:52

ПЕРЕРАСЧЁТ ДЕЛАЮТ !!! звоните в тех.поддержку 8800*****03 говорите, что хотите сделать перерасчёт по заявке №***** (называете номер последних ваших заявок) и всё , они формируют новую заявку (только уже на перерасчёт) и в кватанции следующего месяца сумма платежа уменьшается. Мы так делаем регулярно по каждой заявке, иногда сумма уменьшается на половину ( если за месяц было много заявок) ЗА ЧАСТИЧНО ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ МЫ И ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ЧАСТИЧНО !!!

А мне оформить заявку на перерасчет отказали в технической поддержке! Сказали что данное заявление принимается ТОЛЬКО в абонентском отделе с паспортом, бред какой то..

Сейчас на роутере моргает красная лампочка о неисправности но инет и тв работают, звонил в тех поддержку чтобы не остаться без услуг - говорят раз все работает то не парьтесь, пусть моргает.. Вот такое отношение, жду не дождусь другого провайдера!

Да, по счету сейчас намеренно пользуюсь услугой оплата в кредит для того, чтобы потом не ждать возврат своих же денег, и всем советую кто сменить планирует РТ!

ibatullin_d

23 Января 2014 11:05

#2691

РЕЙТИНГ	8503
ПОЗИЦИЯ	×
СООБЩЕНИЙ	4 541
НА ПОРТАЛЕ	11 лет

Маринка

Вне района

Цитата фрагмента сообщения #241350 пользователя Vaysmen от 23.01.2014 09:30

А мне оформить заявку на перерасчет отказали в технической поддержке! Сказали что данное заявление принимается ТОЛЬКО в абонентском отделе с паспортом, бред какой то..

Мне так же сказали. И ТВ у нас не работает с 14 января. Скзали до 30 января будут ремонтировать. И вот за что платить?

23 Января 2014 17:51

#2692

РЕЙТИНГ	44
ПОЗИЦИЯ	×
СООБЩЕНИЙ	58
НА ПОРТАЛЕ	11 лет

ai_gelios

Анатолия Мехренцева, 38

Из личного кабинета "внезапно" исчезла возможность сменить тарифный план.

Я плачу 550 за тариф и 60 за отмену ограничений в месяц за старую безлимитку 25 мегабит, а теперь, видите ли, меня лишили возможности переключиться на 25-мегабитовую безлимитку FAST по 450 рублей.

Неделю назад всё работало, а сейчас в личном кабинете даже ссылки нет "сменить тариф", она "исчезла" спустя пару недель, вместе со ссылкой подключения тарифных опций.

В чём хрень???

23 Января 2014 19:32

#2693

РЕЙТИНГ	1900
ПОЗИЦИЯ	175
СООБЩЕНИЙ	1 281
НА ПОРТАЛЕ	12 лет

Mixey

Боткина, стр.9.5.1

Цитата сообщения #242138 пользователя ai_gelios от 23.01.2014 17:51

Из личного кабинета "внезапно" исчезла возможность сменить тарифный план.

В чём хрень???

Проверил, есть сменялка тарифа, может глюк был.

23 Января 2014 19:59

#2694

РЕЙТИНГ	862
ПОЗИЦИЯ	295
СООБЩЕНИЙ	869
НА ПОРТАЛЕ	12 лет

Infy

Павла Шаманова, 38

Цитата сообщения #242138 пользователя ai_gelios от 23.01.2014 17:51

Из личного кабинета "внезапно" исчезла возможность сменить тарифный план.

В чём хрень???

Позвоните в поддержку, пусть они вас переведут на нужный тариф.

24 Января 2014 18:02

#2695

РЕЙТИНГ	44
ПОЗИЦИЯ	×
СООБЩЕНИЙ	58
НА ПОРТАЛЕ	11 лет

ai_gelios

Анатолия Мехренцева, 38

Цитата фрагмента сообщения #242235 пользователя Moonwind от 23.01.2014 19:32

Проверил, есть сменялка тарифа, может глюк был.

Заходил с двух разных компьютеров и в андроид-приложение ЛК - нифига там нет.

В андроидовском приложении ссылка на смену тарифа есть, но не работающая.

24 Января 2014 18:33

#2696

РЕЙТИНГ	1900
ПОЗИЦИЯ	175
СООБЩЕНИЙ	1 281
НА ПОРТАЛЕ	12 лет

Mixey

Боткина, стр.9.5.1

Цитата сообщения #243197 пользователя ai_gelios от 24.01.2014 18:02

Заходил с двух разных компьютеров и в андроид-приложение ЛК - нифига там нет.

В андроидовском приложении ссылка на смену тарифа есть, но не работающая.

есть

24 Января 2014 18:38

#2697

РЕЙТИНГ	862
ПОЗИЦИЯ	295
СООБЩЕНИЙ	869
НА ПОРТАЛЕ	12 лет

Infy

Павла Шаманова, 38

У меня ток фаст 60 и 120 отображаются :) я на фаст 30

25 Января 2014 14:47

#2698

РЕЙТИНГ	299
ПОЗИЦИЯ	599
СООБЩЕНИЙ	99
НА ПОРТАЛЕ	11 лет

валерьянка.ru

Вильгельма де Геннина, 36

Инфи, вы работаете что ли в РТ или они вам платят за положительный пиар?

bercut01

25 Января 2014 15:08

#2699

РЕЙТИНГ	862
ПОЗИЦИЯ	295
СООБЩЕНИЙ	869
НА ПОРТАЛЕ	12 лет

Infy

Павла Шаманова, 38

Цитата сообщения #243846 пользователя валерьянка.ru от 25.01.2014 14:47

Инфи, вы работаете что ли в РТ или они вам платят за положительный пиар?

шта? какой пиар? точно там не работаю.

25 Января 2014 15:25

#2700

РЕЙТИНГ	40  712
ПОЗИЦИЯ	9
СООБЩЕНИЙ	20 731
НА ПОРТАЛЕ	11 лет

Naataalii

Умница

Вне района

Цитата сообщения #241340 пользователя Еленка от 23.01.2014 08:34

Вам вернули деньги? Мне до сих пор нет.

до сих пор нет.

и ничего не ответили.

задала вопрос на е1, но представитель РТ не ответил,

а какая-то другая девушка написала, что "согласно закону о связи претензия должна быть рассмотрена не позднее чем через шестьдесят дней со дня ее регистрации".

у меня претензия подана 30 ноября, а у вас?

пока жду. а потом что? иск подавать?

bercut01

26 Января 2014 20:06

#2701

РЕЙТИНГ	10
ПОЗИЦИЯ	×
СООБЩЕНИЙ	8
НА ПОРТАЛЕ	10 лет

nika1985

Краснолесья, 111

А нам нравиться "Ростелеком", хорошо работает, без сбоев!=)

Спасибо большое ребятам за хорошую работу! Приду к Вам снова!

−

ibatullin_d

26 Января 2014 20:07

#2702

РЕЙТИНГ	10
ПОЗИЦИЯ	×
СООБЩЕНИЙ	8
НА ПОРТАЛЕ	10 лет

nika1985

Краснолесья, 111

У нас есть еще другая фирма на нашей стороне, но мы решили остаться с нашим провайдером, с первым)))

26 Января 2014 20:09

#2703

РЕЙТИНГ	721
ПОЗИЦИЯ	334
СООБЩЕНИЙ	678
НА ПОРТАЛЕ	11 лет

маричка

Краснолесья, 157

ага сегодня пол дня невозможно почту открыть...а в остальном.....все хорошо, все хорошо

26 Января 2014 20:10

#2704

РЕЙТИНГ	74  633
ПОЗИЦИЯ	3
СООБЩЕНИЙ	43 692
НА ПОРТАЛЕ	11 лет

Ilis

Парина, 40/3

Цитата фрагмента сообщения #244993 пользователя nika1985 от 26.01.2014 20:06

Спасибо большое ребятам за хорошую работу! Приду к Вам снова!

Куда вы к ним придёте? Это же не ресторан...

m_line

В начало

Вперёд

Разделы

Последние

1 2 3…69…159…164…167 168

169

170 171…174…179…238 239 240

Быстрый ответ

Для того, чтобы написать ответ в эту, или любую другую тему форума, нужно зарегистрироваться на портале или войти под ранее созданной учетной. После регистрации вам станут доступными темы форума со статусом «только для пользователей», появится возможность отслеживать новые сообщения, возвращаться в любой теме к последнему непрочитанному лично вами сообщению, и многое другое.