давайте думать вместе, пока пишу что нашел:
1. Напишите на бумаге или напечатайте шапку письма. В ней укажите, кому письмо и от кого. Поскольку анонимки, согласно закону, в администрации не рассматриваются, вам нужно указать свои настоящие данные: фамилию, имя, отчество, адрес и по возможности контактный телефон.
2. Изложите суть своей проблемы, по возможности кратко и понятно. Если у вас есть какие-то документальные подтверждения (справки, копии запросов, судебное решение и так далее), упомяните об этом в тексте. Сами копии приложите к письму.
3. Завершите письмо конкретным предложением, вопросом или просьбой, на которую может быть дан определенный ответ. Поставьте в конце дату и подпись. Если письмо коллективное, напишите перечень фамилий подписавшихся и напротив каждой - собственноручные подписи этих людей
В тексте письма придерживайтесь нейтрального тона, не допускайте оскорблений в чей-либо адрес. Учтите, что обращения, содержащие угрозы и нецензурную лексику, могут вообще не рассматриваться.
вот откуда еще можно подчерпнуь: http://oz-rayon.ru/index.php?dn=article&to=art&id=16